O presente termo tem como objeto solicitar a sua autorização para a coleta e tratamento de dados pessoais dos usuários de produtos e serviços do grupo RM Farma e suas farmácias licenciadas, considerando os dados cadastrais como:
A utilização de seus dados pessoais será para a concessão de benefícios exclusivos como: descontos personalizados, descontos vinculados aos programas de benefício em medicamentos (PBM), programas de uso contínuo, ofertas, programas de auxílio à saúde, conforme estudo e análise das preferências de consumo.
É do interesse do grupo coletar e tratar dados sensíveis: prescrições médicas, prestação de serviços farmacêuticos, vacinas, testes, serviço de telemedicina, prontuário médico, anamnese e declaração de serviços farmacêuticos.
Dados financeiros das operações de compras nos estabelecimentos licenciados, sempre conforme a forma de pagamento escolhida por cada cliente.
O grupo irá transacionar seus dados para a concessão dos benefícios com os convênios médicos, PBM e Farmácia Popular conforme exigências dos órgãos para a concessão dos benefícios e descontos apropriados.
A RM Farma possui sistemas adequados para proteger os seus dados, identificando fragilidades e possíveis vulnerabilidades tecnológicas, sendo capaz de evitar incidentes de segurança mantendo a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados pessoais tratados com criptografia, anonimização, armazenamento, controle de sistemas e monitoramento com auditorias periódicas.
Nosso compromisso no uso de seus dados está além da concessão de benefícios específicos, incluindo a realização de pesquisa pós-venda, melhoria de sua experiência em nossos canais digitais, prevenção de fraudes nos processos de identificação e autenticação dos cadastros e a preservação de seus direitos e cumprimento das obrigações legais.
Pelos motivos expostos, compartilharemos seus dados para oferecer uma experiência assertiva e completa, com empresas contratadas para a prestação de produtos e serviços, formas de pagamento, prevenção a fraudes, envio de campanhas e condições especiais, para a realização de pesquisas e programas de benefício de medicamentos, dentre outras que possam apoiar a prestação de serviços com qualidade e segurança das informações.
É importante ressaltar nosso compromisso com a manutenção e tratamento de seus dados pessoais, resguardando seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, sobrepondo o exercício dos direitos e apenas retendo informações para cumprimento de obrigações legais e ou regulatórias.
Para o exercício de seus direitos de consentimento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações de compartilhamento, revogação do consentimento dos dados, utilize o canal: privacidade@rmfarma.com.br.
2023 RM Farma – Todos os direitos Reservados
